Pozitif 7/24 Online Canlı Destek uygulaması ziyaretçilerinin soru, sorun, şikâyet gibi her türlü talebini, 7 gün/24 saat/365 gün İngilizce ve Türkçe olarak karşılayan bir internet hizmetidir.
Pozitif 7/24 Online Canlı Destek operatörleri uygulama ziyaretçilerine gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeyi yapar.